دپارتمان پشتیبانی گوگل سنتر، با رویکردی مشتری‌محور و تعهد به ارائه خدمات برتر، به عنوان پل ارتباطی مهم میان سازمان و مشتریان عمل می‌کند. این دپارتمان با بهره‌گیری از تیمی متخصص و آموزش‌دیده، خدمات پشتیبانی جامع و چند لایه را در تمام ساعات شبانه‌روز و هفت روز هفته ارائه می‌دهد. کارشناسان ما با تسلط بر جدیدترین فناوری‌ها و راهکارهای گوگل، آماده پاسخگویی به تمامی نیازها و چالش‌های فنی مشتریان هستند. این دپارتمان با استفاده از سیستم‌های پیشرفته تیکتینگ، پشتیبانی آنلاین، تماس تلفنی و ارتباط از طریق شبکه‌های اجتماعی، اطمینان حاصل می‌کند که هر درخواست در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با بالاترین کیفیت رسیدگی می‌شود. همچنین، تیم پشتیبانی با ارائه آموزش‌های کاربردی، راهنمایی‌های فنی و مستندات جامع، به توانمندسازی مشتریان در استفاده بهینه از خدمات و محصولات کمک می‌کند. رضایت مشتری، سرعت پاسخگویی و کیفیت خدمات، اصلی‌ترین اولویت‌های این دپارتمان هستند که با پایش مستمر شاخص‌های عملکردی و دریافت بازخورد از مشتریان، همواره در مسیر بهبود و ارتقا قرار دارند.